2019年10月14日，深圳市市場監(jiān)督管理局網站發(fā)布關于2019年電源適配器、電池充電器產品質量監(jiān)督抽查結果的通報。本次共抽查了41家企業(yè)生產的60批次產品，檢驗發(fā)現不合格樣品8批次，不合格產品發(fā)現率為13.3%。

2019年第一季度，深圳市市場監(jiān)管局組織開展了深圳市生產的電源適配器、電池充電器產品質量監(jiān)督抽查。本次監(jiān)督抽查，依據《信息技術設備安全第1部分：通用要求》（GB4943.1-2011）、《音頻、視頻及類似電子設備安全要求》（GB8898-2011）和《家用和類似用途電器的安全第1部分：通用要求》（GB4706.1-2005）標準的要求，對信息技術設備及電信終端設備用電源適配器產品的電源接口、電氣絕緣等9個強制性項目；對音視頻設備用電源適配器產品的正常工作條件下的發(fā)熱、防電擊保護的結構要求等7個強制性項目；對家用電器電源適配器產品的對觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流等12個強制性項目進行了檢測。

此次抽查主要抽取了信息技術設備及電信終端設備用電源適配器、音視頻設備用電源適配器、家用電器用電源適配器等三類產品，其中：信息技術設備及電信終端設備用電源適配器共抽取產品49批次，發(fā)現不合格產品6批次，不合格產品發(fā)現率為12.2%；音視頻設備用電源適配器共抽取產品5批次，發(fā)現不合格產品1批次，不合格產品發(fā)現率為20%，家用電器用電源適配器共抽取產品6批次，發(fā)現不合格產品1批次，不合格產品發(fā)現率為16.7%，

此次抽查發(fā)現的不合格項目主要有：信息技術設備及電信終端設備用電源適配器產品的電源接口、電氣絕緣、爬電距離、電氣間隙和絕緣穿透距離、發(fā)熱要求、抗電強度；音視頻設備用電源適配器產品的正常工作條件下的電擊危險；家用電器用電源適配器的電源連接和外部軟線。

針對抽查中發(fā)現的產品質量問題，深圳市市場監(jiān)管局已經依據相關法律法規(guī)的規(guī)定對不合格產品生產企業(yè)、經營單位予以處理。

在此，深圳市市場監(jiān)管局提醒生產者必須嚴格按照法律法規(guī)、國家標準組織生產，不得生產銷售不合格產品；生產者發(fā)現其生產的電源適配器、電池充電器產品存在安全隱患、缺陷，可能對人體健康和人身、財產安全造成損害的，應當啟動缺陷調查、主動召回產品。

銷售者必須嚴格履行進貨檢查驗收制度，查驗供貨商的經營資格，驗明產品合格證明和產品標識，采取措施保證產品質量，不得銷售不合格產品，對公告的不合格產品必須立即停止銷售。消費者要求退貨的，應當負責退貨。

消費者在選購電源適配器產品時，應注意以下幾點：

第一，應考慮電源適配器和電池充電器的品牌及生產商的規(guī)模、信譽、售后服務。就目前而言，廠家專賣店、大中型商場以及專業(yè)賣場的進貨渠道相對而言比較正規(guī)、配件齊全，且有較好的售后服務，是購買電源適配器和電池充電器的首選場所。

第二，電源適配器和電池充電器均屬于國家CCC強制性目錄范圍內的產品，必須通過國家強制性產品認證，并加貼CCC認證標志。消費者在購買時須確認產品是否清晰印有CCC認證標志，并且可以通過中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會的網站上查詢其CCC證書的真?zhèn)巍?/p>

第三，電源適配器的接頭、插腳做工應精細、光潔無銹蝕。同時，電源插頭應符合我國插頭樣式，應是薄片型插腳，插腳上不應有圓孔，也不應為圓柱形、方柱型等非薄片形式。外殼塑料件表面平整光滑無毛刺、色澤均勻，外殼接縫應緊密、按壓不能有縫隙。

第四，需檢查電源適配器的銘牌是否為簡體中文標注相關生產信息，信息需包含額定電壓或額定電壓范圍、電源性質的符號、額定頻率或額定頻率范圍、額定電流、制造廠商名稱或商標、型號、安全說明等信息。標識字跡清晰、不易擦除，銘牌上應有足夠的安全警示說明內容（如是否有適用于海拔2000m地區(qū)及非熱帶地區(qū)的警告）。