鉅大LARGE | 點(diǎn)擊量:1676次 | 2018年10月21日
iPhone 接連爆炸,更換電池真有那么難嗎?
自蘋果開啟更換電池業(yè)務(wù)后,本周接連發(fā)生兩起爆炸事故,對(duì)于爆炸的具體原因,目前蘋果公司尚未作出說明。不過初步調(diào)查顯示,蘇黎世蘋果店內(nèi)的爆炸發(fā)生在維修手機(jī)期間,當(dāng)時(shí)員工正取出手機(jī)電池。因此業(yè)內(nèi)推測(cè)兩起事故和蘋果近期更換電池政策有關(guān)。
事故或與“降速門”后更換電池需求大增有關(guān)
據(jù)外媒分析,此次發(fā)生的兩次蘋果手機(jī)電池爆炸事故,極有可能和蘋果公司最近宣布的優(yōu)惠價(jià)格更換電池服務(wù)有關(guān)。
據(jù)了解,連日來,有許多消費(fèi)者前往蘋果零售店,要求更換電池。更換工作量的增長(zhǎng),也導(dǎo)致了零售店發(fā)生電池爆炸事故的可能性增加。
在國(guó)內(nèi),有些城市也出現(xiàn)iPhone電池庫(kù)存告急的現(xiàn)象。在南京的蘋果售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),工作人員稱:“iPhone6和iPhone6s的電池目前都缺貨,需要等待3個(gè)工作日左右才能配齊?!痹摴ぷ魅藛T還補(bǔ)充道,自從官方發(fā)布電池降價(jià)信息后,來更換電池的人數(shù)明顯增多。
智能手機(jī)的鋰電池是一種比較精密和脆弱的零部件,由于含有可燃性電解質(zhì),被用于iPhone等電子產(chǎn)品的鋰電池存在起火的危險(xiǎn)性,在操作中稍有不慎,將會(huì)引發(fā)燃燒和爆炸。
孫燕飚談道:“蘋果手機(jī)的保有量非常大,其中iPhone6是蘋果銷量最大的產(chǎn)品,在歐美的用戶超過1億。按照歐美消費(fèi)者的使用理念,當(dāng)手機(jī)遇到降速問題時(shí),在換機(jī)和換電池之間,選擇去修理手機(jī)的用戶不在少數(shù)。若有超過千萬級(jí)的維修量的話,在維修過程中過量的工作量有可能導(dǎo)致工作人員的失誤?!?br/>
此外,他還表示,蘋果維修手機(jī)的流程不會(huì)像富士康生產(chǎn)時(shí)那么嚴(yán)格,建議蘋果控制返修的人流、進(jìn)一步優(yōu)化流程。
另一廂,手機(jī)電池本身的安全和質(zhì)量問題再次被提及。一位電池業(yè)內(nèi)人士告訴本報(bào)記者,現(xiàn)在手機(jī)基本上都是鋰電池,鋰電池容易出現(xiàn)鼓包,在電池的密封體系內(nèi),鼓包后就容易爆炸。但是鋰電池相對(duì)而言已經(jīng)算是能量密度很高,安全系數(shù)也很高的電池品類。
除了官方,還有哪些選擇?
本網(wǎng)的《靠維修iphone年收入5億?更換一個(gè)手機(jī)零件的成本到底有多高?》曾報(bào)道過蘋果售后維修的暴利,催化了一大波第三方手機(jī)維修方,包括線上平臺(tái)及線下商家。
但值得注意的是,第三方手機(jī)維修商家的電池是否存在貓膩。
蘋果手機(jī)在市場(chǎng)擁有量巨大,任何一個(gè)配件都有巨大商機(jī),需要注意的是蘋果官方不對(duì)外銷售原裝手機(jī)組件,所以市場(chǎng)上沒有全新官方iPhone電池,所以第三方維修商家口中的全新原裝電池完全不存在的。
也有兩種情況可以算是全新官方電池,1、高能人士從特殊渠道獲得全新原裝電池;2、工廠報(bào)廢手機(jī)拆下的官方全新電池,但這兩種情況下的電池?cái)?shù)量極其有限,真正能買到的消費(fèi)者就如同中彩票一樣。
據(jù)內(nèi)部人士爆料,二手電池商家一般會(huì)將二手拆機(jī)電池以損耗量在5%以內(nèi)、5%-10%、10%-15%區(qū)分。但是損耗在5%以內(nèi)的極少,20個(gè)二手電池里面可以找出1個(gè),所以大多數(shù)情況下,市面上流通“官方iPhone電池”都是損耗在5%-15%被清零的二手拆機(jī)電池。
除了把二手電池用儀器清零之外,還有一種將電池?cái)?shù)據(jù)清零的方法——換排線、俗稱換頭,排線連接電池的電路板,電路板上的芯片里存儲(chǔ)有電池的數(shù)據(jù),高仿排線是全新的,數(shù)據(jù)自然是零。換頭電池裝上手機(jī)后,無論你用什么軟件檢查,數(shù)據(jù)都是零,無論循環(huán)多少次,都不會(huì)檢測(cè)出來,更具迷惑性。
換而言之,線上維修平臺(tái)和線下維修商家使用的電池可能就是二手官方電池(二手電池商家批量出貨價(jià)只有20元左右),或者是高仿官方電池,亦或者是不知名的第三方電池。
自己動(dòng)手,可能豐衣足食
一直以來,都鼓勵(lì)大家動(dòng)手換iPhone電池,因?yàn)閕Phone的拆機(jī)相對(duì)比較容易,先在電商平臺(tái)上面買一塊第三方認(rèn)證的電池,然后按照攻略一步一步拆裝,最多也就是兩個(gè)小時(shí)就可以搞定。
但是這里面確實(shí)也存在被拆壞的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)閕Phone手機(jī)內(nèi)部的機(jī)構(gòu)比較細(xì)密,并且電池通過易拉膠進(jìn)行固定(極牢固),而易拉膠又極易拉斷,拉斷易拉膠后,電池很難被拿出來;另外固定元器件螺絲的長(zhǎng)短也有區(qū)別,如果把長(zhǎng)螺絲放在短螺絲孔內(nèi),主板中的排線很可能被螺絲頂斷。