鉅大LARGE | 點擊量:1217次 | 2023年05月19日
動力鋰電池故障可免費更換或退貨!新版汽車"三包"政策明年起實行
七月二十六日,據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局公布消息稱,《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)已經(jīng)于2021年三月十八日國家市場監(jiān)督管理總局第4次局務會議通過,自2022年一月一日起施行。
自實行之日起,2012年十二月二十九日原國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局令第150號公布的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》同時廢止。
圖源:國家市場監(jiān)管總局
新版《規(guī)定》保留了汽車"三包"政策有效期和包修期的規(guī)定,即,家用汽車產(chǎn)品的三包有效期不得低于2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準;包修期不得低于3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為準。
有關三包責任,《規(guī)定》新增了有關新能源汽車重要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題的"包修、包換、包退"的相關規(guī)定。
充電溫度:0~45℃
-放電溫度:-40~+55℃
-40℃最大放電倍率:1C
-40℃ 0.5放電容量保持率≥70%
鋰電網(wǎng)整理如下:
家用汽車產(chǎn)品自三包有效期起算之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準),因發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機的重要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題的,消費者可以憑三包憑證選擇更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機。修理者應當免費更換。
家用汽車產(chǎn)品自三包有效期起算之日起七日內(nèi),因質(zhì)量問題要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機或者其重要零部件的,消費者可以憑購車發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。銷售者應當免費更換或者退貨。
家用汽車產(chǎn)品自三包有效期起算之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準),因質(zhì)量問題出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏或者動力蓄電池起火的,消費者可以憑購車發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。銷售者應當免費更換或者退貨。
同時,《規(guī)定》還規(guī)定,家用汽車產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)出現(xiàn)下列情形之一的,銷售者應當更換或者退貨:
1、因嚴重安全性能故障累計進行2次修理,但仍未排除該故障或者出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的;
2、發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機因其質(zhì)量問題累計更換2次,仍不能正常使用的;
3、發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、污染控制裝置、車身的同一重要零部件因其質(zhì)量問題累計更換2次,仍不能正常使用的;
4、因質(zhì)量問題累計修理時間超過三十日,或者因同一質(zhì)量問題累計修理超過4次的。
此外,《規(guī)定》指出,銷售者為消費者更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨,應當賠償消費者車輛登記費用、銷售者收取的扣除相應折舊后的加裝、裝飾費用,以及銷售者向消費者收取的相關服務費用。
補償費的計算方式為:補償費=車價款(元)×行駛里程(公里)/1000(公里)×n。使用補償系數(shù)n由生產(chǎn)者確定并明示在三包憑證上。使用補償系數(shù)n不得高于0.5%。