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新汽車"三包"政策:3000公里內(nèi)電池起火可免費(fèi)退換貨

鉅大LARGE  |  點(diǎn)擊量:600次  |  2023年05月18日  

七月二十六日,國家市場監(jiān)督管理總局正式頒布《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),并宣布該規(guī)定將于2022年一月一日起施行。


新版"三包"政策最大的變化在于,在"三包責(zé)任"相關(guān)條款中新增了有關(guān)動力鋰電池、驅(qū)動電機(jī)等新能源汽車故障"包修、包換、包退"的相關(guān)規(guī)定。


其中家用汽車產(chǎn)品自三包有效期起算之日起七日內(nèi),因質(zhì)量問題要更換發(fā)動機(jī)、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)或者其重要零部件的,可免費(fèi)更換或者退貨。


家用汽車產(chǎn)品自三包有效期起算之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),因質(zhì)量問題出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏或者動力蓄電池起火的,可免費(fèi)更換或者退貨。


此外,《規(guī)定》還對家用汽車產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的更換或者退貨作出了更加詳細(xì)的說明,出現(xiàn)以下情形的,銷售者應(yīng)當(dāng)更換或者退貨:

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充電溫度:0~45℃
-放電溫度:-40~+55℃
-40℃最大放電倍率:1C
-40℃ 0.5放電容量保持率≥70%

1、因嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行2次修理,但仍未排除該故障或者出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;


2、發(fā)動機(jī)、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)因其質(zhì)量問題累計更換2次,仍不能正常使用的;


3、發(fā)動機(jī)、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、污染控制裝置、車身的同一重要零部件因其質(zhì)量問題累計更換2次,仍不能正常使用的;


4、因質(zhì)量問題累計修理時間超過三十日,或者因同一質(zhì)量問題累計修理超過4次的。


這次新版政策作出了明確針對新能源汽車的修改,一定程度上加強(qiáng)了消費(fèi)者對新能源汽車消費(fèi)的信心,同時也提升了整車廠關(guān)于新能源汽車技術(shù)安全門檻。

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標(biāo)稱電壓:28.8V
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應(yīng)用領(lǐng)域:勘探測繪、無人設(shè)備

不過,針對一度引起輿論風(fēng)波的智能輔助駕駛失控問題,政策尚未提出針對性的保障措施,這關(guān)于智能化程度持續(xù)提升的新能源汽車也是至關(guān)重要的技術(shù)門檻,期待未來能進(jìn)一步落實。


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