鉅大LARGE | 點擊量：327次 | 2023年02月01日
滴滴地位猶在，網(wǎng)約車平臺群狼環(huán)伺，曹操出行能否突破重圍？
自滴滴被下架后，網(wǎng)約車市場在強監(jiān)管政策下也平靜了一段時間，但在此起彼伏的激烈競爭中，沒有哪家出行平臺是真的"佛性"發(fā)展的。
近期，國內(nèi)多家網(wǎng)約車平臺訂單量大幅上升，和之相應(yīng)的是卷土重來的補貼大戰(zhàn)，美團、高德、T3等二梯隊平臺的優(yōu)惠券滿天飛，"老大哥"滴滴也備好了新的假日加速卡，曹操出行在拉新送禮的同時，也悄悄地進行融資補糧。
九月六日，曹操出行在其戰(zhàn)略公布會上正式宣布完成了B輪融資，金額高達38億元。此輪融資既是2020年以來國內(nèi)網(wǎng)約車公司獲得的額度最大單筆融資，也是年內(nèi)網(wǎng)約車公司獲得的首筆股權(quán)投資。雖然，資本為曹操出行提升司乘兩端服務(wù)供應(yīng)了資金支持，但賽道擁擠突圍不易。
（配圖來自Canva可畫）
背靠吉利憋大招
符合Exic IIB T4 Gc防爆標準
充電溫度：0~45℃
-放電溫度：-40~+55℃
-40℃最大放電倍率：1C
-40℃ 0.5放電容量保持率≥70%
作為共享行業(yè)最成功且規(guī)模最大的細分行業(yè)，網(wǎng)約車平臺不僅數(shù)量眾多，而且頭部效應(yīng)顯著。曹操出行成立于2015年，至今尚屬年輕，在各大網(wǎng)約車平臺中也尚未形成絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢，如何突圍搶占市場和謀求長遠發(fā)展便要細細規(guī)劃。
完成融資之后，曹操出行也正式公布了其新的"N3"戰(zhàn)略，未來仍將依托吉利集團進行多產(chǎn)品線的研發(fā)和延展，持續(xù)投放定制新車、推進換電網(wǎng)絡(luò)和建設(shè)一體化共享出行新生態(tài)，借以疏通各環(huán)節(jié)壁壘形成立體化競爭優(yōu)勢。
據(jù)悉，今年三月初，曹操出行就已上線了首款五座換電車楓葉80V，并計劃在年內(nèi)投放近3萬輛新?lián)Q電車，第二款楓葉60S和第三款新能源定制車也在持續(xù)研發(fā)中。為了進一步推動曹操出行新?lián)Q電車的投放和運營，吉利集團也加緊了換電生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，現(xiàn)已在全國簽約了上千座換電站，2025年前將會陸續(xù)落地5000座。
新的定制車型能有效節(jié)省能耗，而且曹操出行將其計價規(guī)則和現(xiàn)行優(yōu)選車保持一致，其實惠且舒適度更高的優(yōu)勢也吸引到了更多用戶。而完善的換電網(wǎng)絡(luò)不僅可以擴大曹操出行網(wǎng)約車的運營范圍，便捷快速的換電效率也大幅提升了司機的運營效率和運營收益。
于曹操出行而言，換電降本增效是自身的先發(fā)優(yōu)勢，此次融資和聯(lián)合憋大招，不僅意在強化未來的硬實力，也有意重塑低碳、健康、共享的人車生活圈，但在競爭激烈的賽道中，曹操出行"N3"戰(zhàn)略后續(xù)的成效如何還難下定論。
換電時代未至
在一眾網(wǎng)約車平臺中，曹操出行是少有的全面啟用純電動汽車型的網(wǎng)約車平臺，在吉利主機廠投資和產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)的優(yōu)勢下，能源消耗、車輛采購成本和整體運營管理費用均低于各大友商。而且，在國家大力推行新能源汽車產(chǎn)業(yè)的大趨勢下，曹操出行的充電、換電車型在牌照和地域擴張上也十分占優(yōu)。
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，截至2021年八月三十日，曹操出行已經(jīng)在全國62座城市投放了近5萬輛新能源汽車，業(yè)務(wù)集中覆蓋了一二線城市；滴滴缺席期間新注冊用戶增多，也帶動曹操出行的累計注冊用戶數(shù)突破6000萬，B2C模式下市場份額位列第一。
業(yè)務(wù)覆蓋面變廣和用戶量增多，讓曹操出行上半年的訂單需求量和接單量呈爆發(fā)式上升，七月份接單量更是同比、環(huán)比均在一倍以上。這樣亮眼的表現(xiàn)既有其補貼搶量的助力，亦有押寶新能源的助益。
不過，在充電樁、換電樁建設(shè)密度不足的當下，曹操出行的發(fā)展仍然會受到一定的限制。
據(jù)悉，截止至2021年七月，我國充電聯(lián)盟統(tǒng)計公共類充電樁95萬臺，隨車配建充電樁106．4萬臺，聯(lián)盟內(nèi)成員單位總計上報換電站保有量為763座，分布區(qū)域均集中在一二線城市。
單從數(shù)據(jù)來看，曹操出行當前的的業(yè)務(wù)覆蓋范圍和充電、換電樁分布范圍重合度高，但實際上我國建樁難、用樁難的問題依然普遍存在，真正意義上的換電時代還未正式到來。
曹操出行若要持續(xù)擴大市場，必然要先推進能源供給網(wǎng)絡(luò)，加速建設(shè)換電生態(tài)，而這不僅要大筆的建設(shè)和運營維護費用，也要電力公司、相關(guān)政府部門等多方合作以提升儲能技術(shù)和完善基礎(chǔ)設(shè)施，才能夠穩(wěn)步落實和推動新能源汽車發(fā)展，進一步擴大自身的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
市場競爭激烈
以往是滴滴以最大的運營規(guī)模接納了大部分的用戶出行需求，如今雖暫時熄火下架，但其仍是共享出行領(lǐng)域的絕對龍頭。曹操出行不僅要和其他平臺爭奪空出的市場份額，還要繼續(xù)追趕滴滴，業(yè)內(nèi)競爭依然激烈。
當前，原有用戶的需求不減且仍在持續(xù)增多，新增用戶也在進一步拉動市場需求。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，截止至2021年六月，我國網(wǎng)約車用戶規(guī)模達3．97億；七月底時全國已取得網(wǎng)約車平臺經(jīng)營許可的公司共計241家，各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證351萬本，車輛運輸證135．7萬本。
平臺眾多，但服務(wù)供給依然難以滿足市場需求。因此，誰能及時擴大運營規(guī)模，誰就能憑借供需對等率先吃下空白市場，但曹操出行的服務(wù)供給顯然不及友商占優(yōu)。
在運營城市數(shù)量上，曹操出行投放了超5萬輛車，運營城市62座；嘀嗒出行運營城市80座以上，首汽約車和美團打車的運營城市也均在百座以上；在用戶規(guī)模上，曹操出行租車用戶數(shù)超6000萬，七月活躍用戶數(shù)突破了千萬，但嘀嗒出行、首汽約車不僅都有上億的注冊用戶，還和花小豬打車相同擁有千萬以上的月活用戶，日均活躍用戶數(shù)也均在曹操出行之上。
在補貼的助力下，曹操出行確實獲得了不少新增用戶和訂單量，但在供需不對等的情況下，后續(xù)運營效益也會逐漸回緩，曹操出行仍需規(guī)劃和發(fā)展長期優(yōu)勢，才能持續(xù)擴大市場份額。
地位提升有點難
在網(wǎng)約車平臺的第二梯隊中，曹操出行可以說是處于領(lǐng)先地位的，在巨頭式微的情況下也具備一定的進發(fā)優(yōu)勢。不過，任何行業(yè)的競爭都不存在順位遞補的和平演變，地位和市場份額向來都是強者得之，網(wǎng)約車賽道亦是如此。
當前網(wǎng)約車市場"暗潮涌動"，曹操出行不僅要盡快建設(shè)供電網(wǎng)絡(luò)、補齊運力資源以鞏固自身地位，還要積極發(fā)展自身的長線競爭優(yōu)勢，才能進一步提升市場份額。
新能源和綠色出行是大勢所趨，曹操出行起步押中雖形成了先發(fā)優(yōu)勢，但在友商積極跟進的情況下，曹操出行如不能率先圍繞新能源汽車建設(shè)好低碳智能化的一站式出行服務(wù)圈，進一步擴大業(yè)務(wù)類別和業(yè)務(wù)范圍，其先發(fā)的換電優(yōu)勢也會被追平和趕超。
而且，網(wǎng)約車市場已行至下半場，司機留存率對接單量的助益也會逐漸減弱，未來必然會轉(zhuǎn)向存量競爭，網(wǎng)約車平臺的運營效率和司機服務(wù)質(zhì)量才是新的競爭趨勢。
曹操出行雖有相應(yīng)的司機培訓(xùn)認證體系，自九月十八日起也將實行新版司機服務(wù)規(guī)范，通過榮耀分、服務(wù)質(zhì)量和司機權(quán)益三方關(guān)聯(lián)優(yōu)化司機服務(wù)。但在實際的接單過程中，平臺對司機服務(wù)質(zhì)量的把控依然不便，培訓(xùn)體系和服務(wù)規(guī)范的約束也會造成部分司機的流失，如何在維持司機粘性的同時培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)司機，也是曹操出行上行的瓶頸。
對用戶來說，網(wǎng)約車平臺的競爭是"薅羊毛"的好機會；于曹操出行而言，則是成王敗寇的血腥廝殺。就目前來看，滴滴地位猶在，巨頭之外亦群狼環(huán)伺，曹操出行想要邁入頭部行列還是有點難。
